Termini e condizioni d'uso

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni d'uso (i "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito avinvestresearch.com (il "Sito") e dei servizi in esso offerti da AV-INVEST Research (il "Titolare").

Ai fini dell'applicazione dei presenti Termini, si distinguono le seguenti condotte:

• Navigazione pubblica: l'accesso alle pagine informative del Sito senza autenticazione, senza registrazione di account e senza acquisto di servizi.
• Registrazione e accesso account: l'autenticazione tramite account Google per l'accesso all'area membri. La registrazione e il primo accesso all'area membri comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini.
• Acquisto di corsi digitali: la conclusione dell'ordine e il pagamento a tantum dei corsi digitali offerti sul Sito, incluso AV Foundations, tramite Stripe, comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini.
• Acquisto one-time AV Market Lens: la conclusione dell'ordine e il pagamento a tantum del prodotto digitale AV Market Lens (indicatore TradingView in Pine Script e guida PDF), tramite Stripe, comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini, del Disclaimer e la dichiarazione di consenso alla fornitura immediata del contenuto digitale con perdita del diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, ove applicabile.
• Acquisto one-time AV Trading Starter: la conclusione dell'ordine e il pagamento a tantum della guida PDF AV Trading Starter (materiale educativo entry-level), tramite Stripe, comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini, del Disclaimer e la dichiarazione di consenso alla fornitura immediata del contenuto digitale con perdita del diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, ove applicabile.
• Sottoscrizione abbonamento: l'attivazione dell'abbonamento mensile al Research Club, tramite Stripe, comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.
• Accesso abilitato manualmente: l'abilitazione di un prodotto una tantum disposta dall'amministratore, previa verifica del pagamento oppure a titolo gratuito (omaggio), comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini limitatamente ai contenuti resi accessibili.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito. La prosecuzione dell'utilizzo dell'account, di un abbonamento attivo o di servizi già acquistati dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei Termini aggiornati per la parte ancora da eseguire.

2. Servizi e contenuti: natura esclusivamente educativa

Il Sito fornisce contenuti a finalità esclusivamente formative, informative e educative su temi finanziari, analisi tecnica, gestione del rischio, metodo operativo e ricerca di mercato. Nulla di quanto pubblicato sul Sito, nei corsi, nelle ricerche PDF, nel Research Club o in qualsiasi materiale di qualsiasi tipo costituisce consulenza finanziaria, legale, fiscale o di investimento personalizzata, né sollecitazione al pubblico all'investimento, né raccomandazione di acquisto o vendita di strumenti finanziari, azioni, ETF, obbligazioni o qualsiasi altro bene o servizio finanziario.

I servizi attualmente offerti sul Sito sono:

• Corsi digitali educativi (corsi digitali acquistati sul Sito, incluso AV Foundations): forniti in modalità one-time con pagamento a tantum e accesso all'area membri per il contenuto del corso acquistato.
• AV Research Club: servizio in abbonamento mensile che include l'accesso a ricerche PDF, analisi riservate e archivio del materiale pubblicato per gli abbonati.
• AV Market Lens: prodotto digitale one-time venduto con pagamento a tantum che include il download di un indicatore TradingView in formato Pine Script e di una guida PDF di utilizzo, riservati al solo account che ha completato l'acquisto.
• AV Trading Starter: prodotto digitale one-time venduto con pagamento a tantum che include il download di una guida PDF educativa entry-level su grafici, trend, livelli chiave e gestione del rischio, riservata al solo account che ha completato l'acquisto.
• Area membri: piattaforma riservata agli utenti autenticati tramite account Google per la fruizione di corsi, ricerche PDF e tracciamento del progresso personale.
• Prenotazione call informative: tramite link esterno a Calendly per richieste di orientamento iniziale sui servizi formativi.

3. Nessuna promessa di rendimento o risultato

Nessun contenuto o servizio del Sito promette, garantisce o anche solo suggerisce l'ottenimento di rendimenti, profitti o risultati di investimento specifici. Performance storiche, esempi operativi, casi studio, backtest, simulazioni, dati di portafoglio pubblico o qualsiasi altra metrica riportata sul Sito hanno esclusivamente scopo illustrativo e didattico e non costituiscono indicazione di risultati futuri ottenibili. Non esistono strategie, metodi, indicatori o strumenti in grado di eliminare il rischio di perdita o garantire profitti in ogni scenario di mercato.

4. Accuratezza dei dati e fonti

I contenuti del Sito si basano su fonti ritenute affidabili al momento della pubblicazione. Il Titolare adopera ogni ragionevole sforzo per garantire la correttezza delle informazioni pubblicate, ma non garantisce in alcun modo l'assenza di errori, omissioni, approssimazioni, ritardi nell'aggiornamento o modifiche sopravvenute a dati, valutazioni e scenari riportati. I mercati finanziari e le informazioni su aziende, strumenti e contesti macroeconomici possono cambiare rapidamente e senza preavviso. L'utente riconosce che qualsiasi dato o valutazione può risultare non aggiornato, incompleto o non accurato al momento della consultazione.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito e dei servizi offerti - inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, grafica, loghi, icone, design, illustrazioni, slide, video, esercitazioni, dispense, ricerche PDF, analisi, nomi di prodotti e marchi - sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei rispettivi autori e sono tutelati dalle normative vigenti in materia di diritto d'autore, proprietà industriale e concorrenza sleale.

È espressamente vietata, senza autorizzazione scritta e preventiva del Titolare, ogni riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, modifica, adattamento, traduzione, creazione di opere derivate, uso commerciale, rivendita, sublicenza, pubblicazione o trasmissione in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, anche parziale, dei contenuti protetti.

6. Uso consentito: personale, non trasferibile e non condiviso

Tutti i servizi e i contenuti acquistati o accessibili tramite abbonamento o licenza sono concessi in uso esclusivamente personale, non esclusivo, non trasferibile e non condivisibile con terzi, nei limiti e per le finalità strettamente connesse alla propria formazione individuale.

In particolare, e senza limitazione, è espressamente vietato:

• Condividere le credenziali di accesso all'area membri (account Google) con persone diverse dal titolare legittimo dell'account, anche tra familiari, colleghi o soci.
• Copiare, scaricare, estrarre, registrare o pubblicare su qualsiasi piattaforma pubblica o privata (social network, forum, gruppi di messaggistica, siti web, drive condivisi, ecc.) i PDF, le ricerche, i video, le slide o qualsiasi altro materiale riservato del Sito o del Research Club, anche in forma estratta o modificata.
• Effettuare attività di scraping, crawling, data-mining o qualsiasi estrazione automatizzata di contenuti, dati o materiale dal Sito o dall'area membri.
• Rivendere, sublicenziare, noleggiare, concedere in uso a terzi o comunque sfruttare commercialmente qualsiasi servizio o contenuto acquistato.
• Utilizzare i contenuti o il materiale del Sito per creare prodotti o servizi concorrenti o per formare terzi dietro corrispettivo.

7. Autenticazione e account

L'accesso all'area membri e ai servizi riservati avviene esclusivamente tramite autenticazione con account Google. L'utente è responsabile della custodia riservata delle proprie credenziali Google e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Il Titolare non sarà ritenuto responsabile per accessi non autorizzati conseguenti a condotte imprudenti o negligenti dell'utente nella gestione delle proprie credenziali. Qualsiasi utilizzo dell'account effettuato dopo l'autenticazione Google si intende riferibile al titolare dell'account medesimo.

8. Pagamenti e acquisti tramite Stripe

Tutti i pagamenti per l'acquisto dei corsi digitali e per l'abbonamento al Research Club sono gestiti tramite Stripe, fornitore terzo di servizi di pagamento. Il Titolare non memorizza direttamente sul proprio database dati di carta di credito o strumenti di pagamento completi; il trattamento dei dati di pagamento avviene tramite le piattaforme e secondo le procedure di Stripe.

Completando una procedura di acquisto, l'utente dichiara di essere autorizzato all'utilizzo dello strumento di pagamento prescelto e accetta i termini e le condizioni di Stripe, disponibili sul sito ufficiale stripe.com. In caso di contestazioni, frodi o mancati pagamenti da parte dell'utente, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso ai servizi fino alla risoluzione della controversia, nei limiti consentiti dalla legge.

I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe. Potranno essere accettati anche bonifici bancari tramite Stripe, una volta attivati e disponibili: la relativa modalità sarà resa disponibile sul Sito soltanto dopo l'effettiva attivazione. Fino a quel momento il bonifico bancario non costituisce un metodo di pagamento disponibile.

I prodotti possono inoltre essere abilitati manualmente dall'amministratore dopo la verifica del pagamento (anche tramite fatturazione Stripe), oppure concessi gratuitamente come omaggio. Gli accessi abilitati manualmente non generano transazioni di vendita e sono registrati separatamente rispetto agli acquisti; i contenuti resi accessibili restano soggetti ai presenti Termini, in particolare all'uso personale e non trasferibile.

I dati relativi agli accessi abilitati manualmente (quali l'email del destinatario, il prodotto abilitato, la motivazione e i riferimenti di verifica del pagamento) sono trattati secondo le regole di protezione dei dati personali descritte nella Privacy Policy.

9. Corsi digitali: licenza one-time

I corsi digitali offerti sul Sito sono venduti con formula a tantum (pagamento unico una tantum). Dopo l'acquisto completato e la conferma del pagamento da parte di Stripe, viene concesso all'utente il diritto di accesso personale e non trasferibile ai contenuti del corso, alle lezioni, al materiale didattico associato e alle relative funzionalità di tracciamento del progresso nell'area membri. Il prezzo pubblicato nella pagina del corso include l'IVA ove applicabile secondo la normativa vigente.

10. AV Research Club: abbonamento mensile

Il servizio AV Research Club è offerto in formula di abbonamento ricorrente con cadenza mensile. L'abbonamento include l'accesso al materiale riservato pubblicato per i membri (ricerche PDF, analisi, approfondimenti) secondo quanto descritto nella pagina di presentazione del servizio. L'area membri rende disponibili le 5 pubblicazioni più recenti del Research Club secondo un archivio rotativo. Alla pubblicazione di un nuovo contenuto, la pubblicazione più vecchia può essere rimossa dall'area riservata e non è garantita la disponibilità permanente dei contenuti precedentemente pubblicati. Il numero di pubblicazioni, gli argomenti trattati e la frequenza di aggiornamento dell'archivio possono variare nel tempo, purché il servizio resti coerente con la finalità generale di ricerca e approfondimento formativo.

L'abbonamento si intende attivato alla data di conferma del primo pagamento da parte di Stripe e ha una durata iniziale di un mese solare.

11. AV Market Lens: prodotto digitale one-time

AV Market Lens è un prodotto digitale venduto con pagamento unico e una tantum. Dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe e la registrazione di un Purchase con stato succeeded e productSlug uguale a market-lens, oppure a seguito di un'abilitazione manuale disposta dall'amministratore (verifica del pagamento o accesso omaggio), l'utente acquisisce il diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di scaricare dal proprio account: (a) il file indicatore per la piattaforma TradingView in formato Pine Script, e (b) la guida PDF di utilizzo. Entrambi i file sono conservati su storage privato Vercel Blob e sono scaricabili esclusivamente tramite rotte server protette. Nessun URL pubblico o permanente viene generato o esposto.

La licenza d'uso è concessa esclusivamente per finalità di studio, formazione e analisi personale dell'utente. È espressamente vietato, senza autorizzazione scritta e preventiva del Titolare: condividere, distribuire o trasmettere a terzi i file ricevuti; pubblicare il codice Pine Script o estratti su qualsiasi piattaforma pubblica o privata (forum, social, gruppi, repository, siti web, drive condivisi, servizi di trading collettivo, ecc.); rivendere, sublicenziare, noleggiare o concedere in uso a terzi il prodotto, in tutto o in parte; integrare l'indicatore in servizi concorrenti, piattaforme di segnali, prodotti commerciali o servizi offerti a corrispettivo.

L'indicatore Pine Script è progettato per essere importato ed eseguito esclusivamente sulla piattaforma TradingView, servizio terzo indipendente che l'utente utilizza secondo i propri termini e condizioni. Il Titolare non fornisce alcuna garanzia sul funzionamento dell'indicatore in contesti diversi da TradingView, né sulla disponibilità, sulle modifiche o sui costi dei servizi di TradingView.

In ragione della natura di contenuto digitale fornito su supporto immateriale, l'utente, con l'apposito consenso espresso reso prima del checkout (registrato nel Purchase e nei metadata di Stripe), richiede la fornitura immediata del contenuto all'atto del pagamento andato a buon fine e riconosce che, in conseguenza di tale fornitura, il diritto di recesso di cui agli articoli 52 e seg. del Codice del Consumo si considera escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), D.Lgs. 206/2005, nonché delle altre norme imperative di diritto UE e nazionale applicabili al caso.

12. AV Trading Starter: guida PDF one-time

AV Trading Starter è un prodotto digitale venduto con pagamento unico e una tantum, consistente in una guida PDF in lingua italiana a carattere esclusivamente educativo e informativo, destinata ai principianti che intendono approcciare i mercati finanziari con conoscenze di base relative a grafici, riconoscimento di trend, livelli chiave, nozioni di gestione del rischio e approccio mentale corretto. Dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe e la registrazione di un Purchase con stato succeeded e productSlug uguale a trading-starter, oppure a seguito di un'abilitazione manuale disposta dall'amministratore (verifica del pagamento o accesso omaggio), l'utente acquisisce il diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di scaricare dal proprio account la guida PDF. Il file è conservato su storage privato Vercel Blob ed è scaricabile esclusivamente tramite rotta server protetta. Nessun URL pubblico o permanente viene generato o esposto.

Natura educativa e non finanziaria. AV Trading Starter è esclusivamente materiale formativo e illustrativo. Non costituisce in alcun modo consulenza finanziaria, legale, fiscale o di investimento personalizzata, non è una sollecitazione al pubblico all'investimento, non contiene raccomandazioni di acquisto o vendita di strumenti finanziari, non fornisce segnali operativi e non promette, garantisce o suggerisce alcun risultato, rendimento o profitto specifico.

La licenza d'uso è concessa esclusivamente per finalità di studio e formazione personale dell'utente. È espressamente vietato, senza autorizzazione scritta e preventiva del Titolare: condividere, distribuire o trasmettere a terzi la guida PDF o estratti di essa; pubblicare il file o parti di essa su qualsiasi piattaforma pubblica o privata (forum, social network, gruppi di messaggistica, repository, siti web, drive condivisi, servizi di formazione a pagamento, ecc.); rivendere, sublicenziare, noleggiare o concedere in uso a terzi la guida, in tutto o in parte; integrare il contenuto in prodotti o servizi concorrenti, piattaforme di segnali, formazione commerciale o servizi offerti a corrispettivo.

In ragione della natura di contenuto digitale fornito su supporto immateriale, l'utente, con l'apposito consenso espresso reso prima del checkout (registrato nel Purchase e nei metadata di Stripe), richiede la fornitura immediata del contenuto all'atto del pagamento andato a buon fine e riconosce che, in conseguenza di tale fornitura, il diritto di recesso di cui agli articoli 52 e seg. del Codice del Consumo si considera escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), D.Lgs. 206/2005, nonché delle altre norme imperative di diritto UE e nazionale applicabili al caso.

13. Rinnovo automatico del Research Club

L'abbonamento al Research Club si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo mensile, sullo stesso giorno del mese in cui è stato attivato (o nel giorno più vicino in caso di mese più corto), previa addebito automatico dello stesso prezzo in vigore nel momento del rinnovo sullo strumento di pagamento registrato su Stripe.

L'utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento tramite il Customer Portal di Stripe, accessibile dalla propria pagina di profilo nell'area membri del Sito. La disattivazione del rinnovo non produce effetti retroattivi e lascia invariato l'accesso al Research Club fino alla fine del periodo già pagato.

14. Disdetta e fine accesso

L'utente può disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento al Research Club in qualsiasi momento tramite il Customer Portal di Stripe. Dopo la disattivazione, l'abbonamento non sarà più rinnovato alla scadenza del periodo corrente.

In caso di disattivazione del rinnovo, l'accesso ai contenuti del Research Club rimane attivo e pienamente fruibile fino alla fine naturale del periodo già corrisposto. Alla scadenza del periodo pagato, l'utente non abilitato al rinnovo non potrà più accedere ai contenuti riservati del Research Club.

15. Customer Portal e gestione autonoma

La gestione autonoma dell'abbonamento (aggiornamento dei dati di pagamento, disattivazione del rinnovo, visualizzazione dello stato sottoscrizione e consultazione fatture) avviene tramite il Customer Portal di Stripe, accessibile direttamente dalla pagina di profilo dell'area membri del Sito.

16. Rimborsi e diritto di recesso

In relazione ai servizi digitali forniti dal Sito (corsi digitali, prodotti one-time AV Market Lens e AV Trading Starter, e abbonamento Research Club), i rimborsi e il diritto di recesso sono regolati esclusivamente nei limiti e nei modi previsti dalla legge applicabile, con particolare riferimento al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e alle disposizioni inderogabili di diritto comunitario e nazionale. Ai contenuti digitali abilitati manualmente dopo la verifica del pagamento si applicano le medesime regole previste per i corrispondenti acquisti.

Non sono previsti rimborsi discrezionali al di là di quanto espressamente previsto da norme imperative di legge. Il Titolare non dichiara rinunce unilaterali ai diritti riconosciuti all'utente consumatore da norme inderogabili.

Per quanto riguarda i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, l'eventuale esclusione o esaurimento del diritto di recesso è disciplinata dall'articolo 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo: essa opera soltanto se e nei casi in cui ricorrano tutti i presupposti previsti dalla legge (consenso espresso dell'utente all'inizio della prestazione, riconoscimento della conseguente perdita del diritto di recesso e conferma prevista dalla normativa). In assenza di tali condizioni, il diritto di recesso si applica secondo la regola generale. Per AV Market Lens e per AV Trading Starter, l'espressa richiesta di fornitura immediata e il riconoscimento della perdita del diritto di recesso sono oggetto di consenso esplicito e documentato prima dell'avvio del checkout.

Per i contenuti digitali concessi gratuitamente come omaggio non è dovuto alcun corrispettivo e non trova applicazione la disciplina del diritto di recesso prevista per i contratti a titolo oneroso.

17. Sospensione e revoca dell'accesso per abuso

Il Titolare si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza necessità di preavviso ove la legge lo consenta, di sospendere o revocare in modo definitivo o temporaneo l'accesso all'area membri, ai corsi acquistati, al Research Club o a qualsiasi altro servizio, in caso di:

• Violazione dei presenti Termini, inclusi i divieti di condivisione account, copia, redistribuzione o pubblicazione non autorizzata dei contenuti.
• Utilizzo fraudolento, abusivo o in violazione di leggi o regolamenti applicabili.
• Mancato pagamento di rate o importi dovuti per abbonamenti o acquisti, dopo idoneo preavviso ove previsto da contratto o da disposizioni di legge.
• Condotte che compromettano o possano compromettere la sicurezza, la reputazione, il corretto funzionamento o la disponibilità del Sito e dei servizi per gli altri utenti.

In caso di revoca per accertata violazione dei presenti Termini, non sono dovuti rimborsi di importi già pagati, salvi i diritti inderogabili del consumatore.

18. Disponibilità del servizio e manutenzioni

Il Titolare adopera ogni ragionevole sforzo per garantire la disponibilità continua e regolare del Sito e dei servizi, ma non può garantire che il funzionamento sia privo di interruzioni, errori, rallentamenti o disservizi temporanei dovuti a manutenzioni programmate, aggiornamenti infrastrutturali, guasti tecnici, congestioni di rete o cause comunque non direttamente imputabili.

Interruzioni temporanee per manutenzione straordinaria o ordinaria possono avvenire senza preavviso. Il Titolare non sarà responsabile per danni derivanti da indisponibilità temporanea del servizio ai sensi e nei limiti di quanto stabilito dalle presenti clausole e dalle norme inderogabili di legge.

19. Servizi di terze parti

Il Sito si avvale di fornitori terzi per l'erogazione dei servizi. In particolare, i servizi attualmente coinvolti nella catena di erogazione sono:

• Stripe: per la gestione dei pagamenti, degli abbonamenti, delle fatture e del Customer Portal.
• Google (Auth): per il servizio di autenticazione tramite account Google utilizzato per l'accesso all'area membri.
• Calendly: per la prenotazione di call informative tramite link esterno.
• Vercel: per l'hosting, il deployment del Sito e l'infrastruttura tecnica di distribuzione dei contenuti.
• Neon: per il database utilizzato per la memorizzazione di account, acquisti, stato abbonamento e progressi utente.
• Vercel Blob: per lo storage privato e la distribuzione dei PDF e dei documenti del Research Club, nonché dei file Pine Script e PDF del prodotto AV Market Lens e della guida PDF di AV Trading Starter.
• TradingView: piattaforma terza indipendente utilizzata per l'esecuzione dell'indicatore Pine Script di AV Market Lens. L'indicatore è progettato esclusivamente per l'importazione e l'utilizzo all'interno dell'ambiente TradingView secondo i termini e le politiche di TradingView.

L'utilizzo dei servizi di tali fornitori è soggetto alle rispettive condizioni generali e informative sulla privacy, disponibili sui siti ufficiali di ciascuno. Il Titolare non controlla direttamente i servizi di terzi e non è responsabile per disservizi, modifiche unilaterali o condotte di tali fornitori.

20. Responsabilità dell'utente e decisioni autonome

Qualsiasi decisione di investimento, finanziaria, patrimoniale, fiscale o legale resta sotto la responsabilità esclusiva e insindacabile dell'utente. Il Titolare non fornisce pareri personalizzati e non entra in alcun modo nella valutazione della situazione individuale di un utente. L'utente dichiara di assumere ogni e qualsiasi conseguenza, positiva o negativa, derivante dalle proprie decisioni autonome e di sollevare il Titolare da ogni responsabilità per operazioni, investimenti o condotte intraprese sulla base di contenuti formativi o illustrativi pubblicati sul Sito, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili di legge.

21. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla normativa applicabile e fatti salvi in ogni caso i diritti inderogabili del consumatore, il Titolare non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi - inclusa, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, ricavi, opportunità, dati o avviamento - derivanti o in qualsiasi modo connessi all'utilizzo o all'impossibilità di utilizzo del Sito o dei servizi.

Restano impregiudicate, senza alcuna limitazione, le responsabilità non eliminabili per dolo o colpa grave e le responsabilità espressamente previste da norme imperative di legge.

22. Forza maggiore e cause esterne

Il Titolare non sarà ritenuto responsabile per inadempimenti o ritardi nell'esecuzione dei propri obblighi derivanti da cause non imputabili e non prevedibili, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: guasti alle linee telecomunicative o a internet, blackout, disastri naturali, guerre, atti terroristici, crisi pandemiche, interruzioni dei servizi di fornitori terzi (Stripe, Google, Vercel, Neon, Calendly), provvedimenti amministrativi o normativi sopravvenuti, attacchi informatici, quando non siano riconducibili a dolo o colpa grave del Titolare.

23. Modifiche ai servizi e ai prezzi

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, ampliare, limitare o interrompere in tutto o in parte i servizi offerti (inclusi contenuti, funzionalità, frequenza delle pubblicazioni nel Research Club e caratteristiche dei corsi), nonché di modificare i prezzi e le condizioni economiche, con effetto per i nuovi acquisti o per i rinnovi futuri degli abbonamenti, dandone comunicazione mediante pubblicazione sul Sito o, per quanto possibile, tramite comunicazione diretta agli abbonati attivi prima dell'apposizione della modifica sul rinnovo. Eventuali modifiche non incidono sui servizi già acquistati e pagati.

24. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia in ordine a interpretazione, validità, esecuzione e risoluzione dei presenti Termini, ferma restando la possibilità di ricorso a procedure di risoluzione alternativa delle controversie ove disponibili, il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'utente consumatore, nel pieno rispetto delle disposizioni inderogabili in materia di tutela dei consumatori e dei diritti riconosciuti dalla normativa UE e nazionale. Qualsiasi disposizione dei presenti Termini che risultasse in contrasto con norme imperative di legge si intende sostituita di diritto dalla disposizione legale applicabile, senza pregiudizio per la validità delle restanti clausole.

25. Contatti e dati del venditore

I servizi offerti sul Sito sono forniti da:

Per ogni domanda, segnalazione o richiesta relativa ai presenti Termini o ai servizi offerti, puoi scrivere all'indirizzo email riportato sopra o consultare la pagina Informazioni legali.